“恪守品质，无问西东”——专访遵义尚客优酒店业主

“好山好水福地，好酒好茶遵义”，贵州遵义，以历史会议、山水名胜和醇香美酒享誉全国，在文旅行业越来越火爆的当下，贵州旅游市场如火如荼，让遵义这个“首批国家历史文化名城”也再度成为颇有名气的旅游目的地。

“酒店经常满房，周末节假日都要提前预定”，受市场环境影响，遵义酒店住宿行业迎来广阔空间，这让当地一家尚客优酒店的业主谭安义感到非常高兴。

不甘平凡，走上创业之路

正当中年的谭安义，有着非常乐观的心态，像大多数中年人那样，沉稳、干练。与他交谈时，随和、平易近人的态度，让人觉得毫无距离感，也正因此，他在生活和工作中广结人缘。这种与生俱来的信任，成为他在创业过程中左右逢源、总是抓准社会趋势拐点的无形助力。

不甘于平淡的生活，他从年轻时就向往充满挑战的多彩人生，对于创业充满激情。作为土生土长的遵义本地人，他对于当地市场特点、消费水平及地域优势等创业环境非常熟悉，在谈到自己丰富的创业经历时，依然感慨万千……

在他决定开启创业生涯时，移动通信技术正飞速发展，人们对手机功能的需求日益提高，智能手机很快成为大众消费品，如同水和电一样，成为人们工作生活中不可缺少的一部分，在“全民购机”浪潮中，谭安义看准这一庞大市场机遇，毅然决定投身手机代理行业。拿到各大品牌的代理权后，迅速开设了数家手机经销店，从2011年开始，智能手机市场飞速发展，他和合作伙伴也在这个时期赚到了第一桶金。

但近两年，4G红利释放殆尽、产品同质化严重等因素的多重作用下，中国手机市场出货量在2017年出现了双位数跌幅，消费者换机需求走弱，线下经销商渠道受到前所未有的冲击，三四线市场一度出现了“关店潮”。此时，谭安义也开始意识到，经销代理的商业模式，受上流厂商的定价限制、库存压货等因素影响，利润被层层剥分，收益走低的趋势让他开始寻找其他生意门路。

寻求转型，开启酒店事业梦

近年，全域旅游、文旅融合等国家政策的支持下，全民旅游热潮长兴不衰，尤其是山水风光如梦如画、民族风情多姿多彩、民俗文化古色古香的贵州省，近两年更是以“井喷式”的增长速度，位列全国旅游人数增量第一。这样的大环境，让谭安义这样具有敏锐商业嗅觉的投资人，看到了事业新机遇——开酒店！

遵义，湘江河穿城而过，河西岸是遵义老城的所在，几乎所有与遵义会议有关的建筑都集中在这里，大批游客慕名前来；而在河的东岸，由三条主要道路交汇的丁字口，是遵义较为繁华的市中心，游客和商旅客人过夜住宿多集中于此。

谭安义将目光锁定在湘江河东岸、位于遵义火车站和高铁站中间、由东进入遵义必经的326国道出入口的位置，同时也是遵义全力兴建的新区中心，不仅能在旅游旺季收获大流量游客，也能坐收商旅人群带来的旺盛住宿需求。

选定物业位置之后，接下来做什么样的酒店，成为最关键的一步。

作为以往并没有酒店从业经验的行业新人，谭安义首先做了充分的市场研究。目前文旅市场火爆，仅在遵义，大大小小的酒店就数不胜数，有单体酒店，有连锁加盟。相比之下，单体酒店的标准参差不一，住宿品质良莠不齐，而知名连锁酒店统一的标准、实惠的价格、大规模的布局，更易让人信赖。考虑到这里，谭安义认为，在目前的市场环境下，做酒店，必须要做连锁品牌！

选定品牌，雷厉风行

拿定主意后，他便开始在网上搜索连锁酒店加盟信息，经过多方面对比，最终，尚客优灵活的投资规模、年轻时尚的品牌形象、优惠的加盟费用等优势吸引了他，在谈到加盟优势时，谭安义如数家珍：

“首先，尚客优这个品牌是专门针对三四线城市的，与遵义的市场相契合。其次，尚客优有非常灵活的酒店政策，对于客房数量的限制比较小，而且酒店的设计风格年轻时尚，很受年轻人欢迎。另外，尚客优配备的物资都是大品牌，质量有保障，通过集团集中采购，价格也很有优势。整体而言，尚客优的性价比非常高！”

与投资顾问详细沟通后，谭安义很快便决定签约尚客优，随即，工程团队和筹建团队便快速入驻，开始了大刀阔斧的空间改造和工程施工。

就物业项目而言，谭安义租赁的物业非常有优势——房间面积大、楼层高、明亮开阔，但也有缺陷——没有单独的大堂门面，位置比较隐蔽，不易被客人发现。

经过实地考察，尚客优团队给出了专业建议，即在楼体顶部安装酒店招牌，并在一楼租赁一间临街商铺，打造为酒店大堂。一来可以通过醒目的招牌吸引更多品牌忠实顾客，二来可以提升门店在当地的影响力。

谭安义采纳了这个建议，并严格按照品牌标准，在寝具布草、空气净化、隔音效果和装修设计等方面将“美美睡”的要求全部落地。在尚客优原筹建总监邬梦涛的实地指导下，仅用短短数月，酒店前期筹建工作全部完成，谭安义对筹建团队评价到：“高效、负责、顺利、态度好、经验足。”“筹建工作比较繁杂，但是沟通非常顺利，遇到的所有问题都能及时高效得到回复，对我这样的酒店新人来说帮助非常大。”

初尝成功，酒店事业大有可为

2018年6月，谭安义的“尚客优酒店遵义新蒲新区美的城店”顺利开业。谈到目前酒店经营业绩，谭安义非常满意，“酒店开业一年以来，不论淡旺季，基本都是满房状态，周末节假日更需要提前预订才能入住，远远超出了我的预期”。

超标准的品牌输出、稳定的业绩表现，让谭安义对未来的酒店事业充满信心。2019年3月，他决定继续加大在酒店上的投资，在原来客房的基础上，又租赁了半层物业，客房数量增加一半。面对机遇，谭安义从不犹豫，他认为，社会发展日新月异，机遇也往往都是转瞬即逝，一旦选定了自己的目标，就要快速出手。

从创业初期薄利、短利的手机代理“生意”，到现在用心经营的酒店“事业”，谭安义实际代表了目前众多商人寻求转型的状态：社会的快速变革，催生商业模式不断迭代转型，具有持续红利的事业，才能经受得住市场环境的更新变化，在经年累月中，不仅收获物质利益，更能从中实现自我价值。

“恪守品质，无问西东”，正是谭安义一直所坚守的事业本质，也正因有他这样的酒店人的辛勤耕耘，才能有标准化的品牌执行、品质化的产品落地，使西南酒店行业由当年发展不规范、品质参差不齐的“野蛮市场”，变成现在连锁化、标准化、品质化程度皆高的“成熟赛道”。

1、*酒店排名数据，参考中国饭店协会发布2019年度中国酒店集团规模TOP50榜单、美国《HOTELS》杂志2019年度发布“全球酒店集团325强”
2、*门店数量、运营及会员数据，来源于青岛尚美数智科技集团有限公司旗下品牌体系内统计及尚美生活会员系统统计
3、*门店总数含运营店和筹建店