复业率超70%！尚客优青新特区助力西北酒店市场加速回暖

随着疫情防控措施的有序落实，社会活动和商务活动陆续增加，酒店业开始迎来复苏。在做好疫情防控的前提下，尚客优酒店青新特区的门店积极行动，陆续按下“重启键”，有序复业，为复工复产的商旅住客提供安心住宿保障。

近年来，沿海区域酒店开发几近饱和，拥有巨大经济发展潜力与丰富旅游资源的西北地区住宿业快速增长，驱动我国酒店业发展重心逐步向西部转移，以青海、新疆为中心的尚客优酒店“青新特区”，即承担着提升西北旅居标准的发展使命与战略任务。

经历过疫情危机之后，在经济逐渐回暖的“后疫情时代”，酒店行业如何快速复苏，赢得生存发展主动权，实现强势恢复并反弹，成为当前酒店发展的重要课题。

在此背景下，尚客优酒店青新特区积极筹谋、时刻准备，在西北地区严防严控的政策下，依旧快速恢复经营，截止到3月中旬，特区门店复业率近70%，其背后在于尚客优酒店在卫生安全、运营管理、技术赋能三大维度的快速出击。

商旅出行逐渐复苏，严格消毒保障卫生安全

在全国各地有序复工返程的大背景下，刚性商务出行需求率先复苏，根据同程艺龙旗下酒店PMS服务商住哲的综合测算数据显示，截至3月11日，全国主要城市的酒店总体营业率已近6成，达到58.7%，从酒店恢复情况来看，最近一周的酒店间夜量与去年同期相比，甘肃、贵州、云南、广西、青海等省份均恢复了超过50%，表明住宿市场的供给端和需求端均在逐渐复苏。

为了保证复业酒店的卫生安全，尚客优酒店青新特区根据相关防疫要求，各酒店备足了防疫及消毒用品，并严格按照集团发布的防疫指导手册、防疫SOP标准执行酒店公共区域及客房的全域消毒，对包括酒店大堂、餐厅、走廊等公共区域每日2次消毒；房卡、电梯按钮等细节统一消毒；客房除喷洒消毒外，还确保客用品一客一换，加强餐具、布草的消毒处理，并对包括酒店员工在内的所有出入人员实施体温检测、出入登记等，全面守护住客和员工的健康安全。

门店减负、住客安心，多重措施保障酒店运营收益

疫情期间，尚客优酒店青新特区众多酒店停业闭店、更有数家酒店承担起了医护人员的住宿保障工作，面临巨大的运营压力和资金压力。为帮助门店顺利度过危机，在全国拥有5000+酒店的青岛尚美数智科技集团有限公司，充分发挥连锁集团相对于单体酒店的资金优势，连续发布多项减免方案，包括减免集团旗下所有品牌加盟店在疫情期间的管理费、协助加盟商申请租金减免、实行各项资金补贴等，竭尽所能帮助旗下加盟店扛过困难时期。

为了满足各地复工后逐步回升的出行住宿需求，尚客优酒店按照防疫标准，围绕硬件设施、防疫消毒、客用品消毒洗涤、对客服务、餐饮服务、员工防护等多个方面，筛选出“安心住认证”酒店，目前，青新特区已复业门店中，已有60%的门店被认证为“安心住”酒店，用心为宾客筑造安心港湾。

在线化技术工具，提升效率助力复业无忧

“全面实现在线化”是青岛尚美数智科技集团有限公司的核心战略之一，此次疫情下，集团加快优化技术产品，面向加盟商、店长和一线工作人员推出“口袋酒店”、“门店宝”、“营收宝”、“客房宝”等运营和收益管理工具，实现数字化向经营全过程、全领域拓展，以此推动酒店成本变革、效能变革、动力变革。

借助集团在线化酒店管理工具，尚客优酒店青新特区的复业门店通过全方位精细化数据分析，带动酒店运营实现“管理高效率、运营高效益、服务高品质”，从而帮助门店进一步降低人力需求、提升效率，助力酒店顺利复业的同时又保障高效运营。

随着国内疫情发展进入尾声，在商旅出行的刚性需求刺激下，酒店行业复苏步伐将逐渐加快。当前，尚客优酒店青新特区70%的复业率，不仅彰显着其作为大型连锁酒店品牌在疫情时期下为住客提供安心住宿的担当，也证明着连锁品牌在行业危机下的抗风险能力和内在实力。在不远的未来，随着全国范围复工复产速度加快，西北地区酒店行业将快速恢复，以尚客优为代表的连锁酒店也将迎来强势反弹。